近年、地震や台風などの自然災害だけでなく、パンデミックやサイバー攻撃など、企業の事業を脅かすリスクは多岐に渡っています。
「もしもの時」に備え、事業の継続、そして早期復旧を図るために、多くの企業が BCP対策 に取り組んでいます。
「BCPってよく聞くけど、実際どんな対策をすればいいの？」 「自社のリスクって、どんなものがあるんだろう？」
今回は、 BCPの基本 と 具体的な対策例 をわかりやすく解説します。
BCPとは？
BCPとは、 Business Continuity Plan（事業継続計画） の略称で、企業が災害や事故などの 緊急事態 に遭遇した場合でも、事業資産の損害を最小限に抑えつつ、 中核となる事業の継続 あるいは 早期復旧 を可能とするために、平常時に行うべき活動や緊急時における事業継続のための方法、手段などを取り決めておく計画のことです。
簡単に言うと、 「もしも」のときに備え、事業を止めない、あるいは早期に復旧するための計画 です。
なぜBCP対策が必要なの？
BCP対策をしておくことで、以下のようなメリットがあります。
- 企業の存続: 緊急事態発生時でも、事業を継続または早期復旧することで、 企業の存続 を守ることができます。
- 顧客の維持: 顧客へのサービス提供を継続することで、 顧客の信頼 を維持し、 顧客離れ を防ぐことができます。
- 従業員の安全確保: 従業員の安全を確保するための対策を講じることで、 人材 を守ることができます。
- 企業価値の向上: BCP対策を適切に行うことで、 企業の信頼性 が高まり、 企業価値の向上 につながります。
- 社会貢献: 緊急事態発生時でも、事業を継続することで、 社会への貢献 を果たすことができます。
BCP対策のステップ
BCP対策は、以下のステップで進めます。
- リスクの特定: 自社の事業に影響を与える可能性のある リスク を洗い出します。
- 自然災害: 地震、台風、洪水、火山噴火など
- 事故: 火災、停電、設備故障、情報漏えいなど
- 感染症: パンデミックなど
- 社会情勢: テロ、戦争、経済危機など
- 事業影響度分析: 特定したリスクが、 事業にどのような影響 を及ぼすのかを分析します。
- 売上減少: 顧客離れ、サプライチェーンの disruption など
- 費用増加: 復旧費用、代替品の調達費用など
- 評判失墜: 顧客からの信頼喪失、ブランドイメージの低下など
- 重要業務の選定: 事業継続のために 最も重要な業務 を選定します。
- 中核事業: 企業の収益に直結する事業
- 基幹業務: 中核事業を支えるために必要な業務
- 対策の検討: 選定した重要業務を継続または早期復旧するための 具体的な対策 を検討します。
- 計画書の作成: 検討した対策をまとめ、 BCP計画書 を作成します。
- 訓練の実施: BCP計画書に基づき、 定期的に訓練 を実施し、 実効性 を確認します。
- 見直し: 定期的に BCP計画書 を見直し、 最新の状態 に更新します。
具体的なBCP対策例
- 代替拠点の確保: 災害などで本社が使えなくなった場合に備え、 代替拠点 を確保しておきます。
- 重要データのバックアップ: データ を定期的にバックアップし、 安全な場所に保管 しておきます。
- サプライチェーンの多様化: 仕入先 を複数社確保することで、 サプライチェーン の disruption リスクを軽減します。
- 情報システムの冗長化: サーバー や ネットワーク を冗長化することで、 システム障害 のリスクを軽減します。
- 従業員の安否確認システム: 災害時に 従業員の安否 を迅速に確認できるシステムを導入します。
- テレワーク: 在宅勤務 を導入することで、 事業所 が被災した場合でも、 事業を継続 できるようにします。
まとめ
BCP対策は、企業の存続を図る上で 不可欠 なものです。
自社の事業に合ったBCP を策定し、 定期的に見直し を行いましょう。
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